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WOW kündigen: So einfach könnt ihr euer WOW-Abo beenden

WOW kündigen: So einfach könnt ihr euer WOW-Abo beenden
© WOW

Eine Mitgliedschaft beim Streamingdienst WOW (ehemals Sky Ticket) lässt sich auf verschiedene Arten beenden. Wir zeigen euch, wie ihr euer WOW-Abo kündigen könnt – ganz schnell und einfach!

Beim Streamingdienst WOW (ehemals Sky Ticket) könnt ihr zwischen den drei Tickets „Serien“, „Filme & Serien“ und „Live-Sport“ wählen. Auch wenn sich die Tickets in Bezug auf Kosten & Inhalt unterscheiden, könnt ihr sie alle auf dem gleichen Weg kündigen.

WOW-Abo beenden: Gibt es eine Kündigungsfrist?

Bei allen drei Abos von WOW handelt es sich um Monatsabos, die Abrechnungsperiode läuft also über 30 Tage. Im Laufe dieses Abrechnungszeitraums könnt ihr jederzeit kündigen, eine Kündigungsfrist für WOW gibt es nicht. Ihr könntet also theoretisch auch am letzten Tag vor Ablauf der Frist kündigen.

Ausnahme: Wer ein Spar-Abo abgeschlossen hat, legt sich für einen längeren Zeitraum auf das Abonnement fest. Heißt konkret: Ihr habt hier zu Anfang eine Kündigungsfrist von 6 Monaten (bei den Abos „Serien“ und „Filme und Serien“) bzw. 12 Monaten (bei dem Abo „Live-Sport“). Erst danach geht euer Abo in das reguläre Monatsabo über, das ihr dann wie oben beschrieben kündigen könnt.

Die WOW-Kündigung tritt auch nicht sofort in Kraft: Beendet ihr das Abo früher, könnt ihr bis zum Ende des Abrechnungszeitraums das WOW-Angebot weiter nutzen und euch zum Beispiel noch schnell eine der 21 besten Serien bei WOW anschauen:

WOW kündigen: Online geht es am schnellsten

Am bequemsten lässt sich das WOW-Abo innerhalb des Accounts kündigen. Loggt euch auf der WOW-Startseite ein, geht auf „Mein Konto“ oben rechts und anschließend auf „Kontoübersicht“ und dann auf „Meine Abos„.

Nun kommt ihr zu der Übersicht eurer gebuchten Abos und die Schaltfläche „Abo beenden“. Klickt auf die Schaltfläche und folgt den nächsten Schritten. Diesen Schritt müsst ihr für jedes Abo einzeln durchführen.

Fertig! Falls ihr euer Konto irgendwann wieder aktivieren wollt, ist das ebenfalls problemlos in diesem Menü möglich.

WOW-Abo kündigen per App?

Direkt über die WOW-App könnt ihr euer Abo derzeit leider nicht kündigen. Für die WOW-Kündigung müsst ihr euch wie oben beschrieben über die Website einloggen. Am komfortabelsten geht das per PC oder Laptop, sodass ihr die Kündigung schnell hinter euch habt.

Noch mehr Infos zu WOW findet ihr in unserem Video:

WOW kündigen per E-Mail

Die Online-Kündigung von WOW ist wohl die komfortabelste Lösung, aber es gibt auch andere Optionen. Wollt ihr WOW per E-Mail kündigen, dann könnt ihr dafür ein formloses Anschreiben an die E-Mail-Adresse von Sky schicken. Diese lautet: service@sky.de.

So erstellt ihr ein Anschreiben an Sky

  • Als Betreff schreibt ihr „Kündigung von WOW“.
  • In die Mail schreibt ihr euren vollständigen Namen, eure Anschrift und eure Kundennummer.
  • Nun folgt das aktuelle Datum, das für die Kündigungsfrist wichtig ist.
  • Der passende Text könnte etwa so lauten:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen WOW-Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.

Mit freundlichen Grüßen

Habt ihr die schriftliche Bestätigung von Sky erhalten, dann könnt ihr euch sicher sein, dass eure Kündigung gültig ist.

Ihr seid auf der Suche nach einem Streamingdienst, der zu euch passt? Dann schaut euch im Video unseren Streaming-Check der großen Anbieter in Deutschland an:

WOW telefonisch kündigen

Die Kündigungshotline von WOW und Sky erreicht ihr von Montag bis Samstag von 8.00 bis 22.00 Uhr und Sonntags von 9.00 bis 22.00 Uhr unter der Rufnummer 089 99727900.

Für Kund*innen mit einem Telefonanschluss mit Festnetz-Flat oder einen Handytarif mit Allnet-Flatrate ist der Anruf kostenlos. Ansonsten fallen die üblichen Kosten für ein Gespräch ins deutsche Festnetz an. Haltet vor dem Telefonat am besten eure Kunden- und PIN-Nummer bereit.

Die Kündigung kann noch über weitere Wege erfolgen. Diese sind jedoch mit geringen Kosten verbunden.

WOW kündigen per Fax?

Eine Kündigung per Fax ist bei Sky nicht mehr möglich. Sky kommuniziert schon seit längerer Zeit keine Faxnummer mehr. Alle bisherigen Faxnummern wurden abgeschaltet.

WOW kündigen per Brief

Kündigt ihr WOW per Brief, dann verwendet dafür am besten das oben aufgeführte Schreiben.

  • Die Anschrift von Sky Deutschland lautet:
    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
    Kundenservice
    22033 Hamburg
  • Vergesst nicht eure Unterschrift unter dem Schreiben, sonst ist die Kündigung nicht gültig.

WOW: Vorlage zur Kündigung

Bei aboalarm findet ihr eine Mustervorlage für die WOW-Kündigung. Damit könnt ihr innerhalb von 2 Minuten kündigen. Der Service ist allerdings kostenpflichtig. Die Kosten der Website liegen zwischen 2,99 und 4,99 Euro pro Kündigung. Mit dem Service könnt ihr euch aber sicher sein, dass die Kündigung fristgerecht an der richtigen Stelle eingereicht wird.